הבוקר ישבתי לבנות ולשדרג כמה דפי נחיתה. אחרי שיחה עם בעלת העסק והכל.
אבל אז ראיתי שיש שאלות שחוזרות על עצמן שוב ושוב. ויש פרטים שאני חייבת כדי לבנות דף נחיתה חד וממיר, מעבר לשיחת הטלפון המקדימה.
ואם יש משהו שאני לא אוהבת, זה חוסר יעילות (או לשמוע את עצמי בלופ שוב ושוב…)
אז מה עשיתי?
טופס כמובן!
מיפיתי את הדברים שבאמת חשוב לי לקבל מבעלת העסק לפני שאני ניגשת לשבת על הדף.
זה יכול להיות שאלות שעוזרות לי להבין את הוייב הכללי וגם שאלות מהותיות כמו "למה שהקהל שלך ירצה להשאיר פרטים בעמוד הזה?"
הכנסתי את השאלות לטופס של google form שיש לכל מי שמשתמש בג'ימייל. זה לקח בדיוק 7 דקות.
בום, יש לי את כל הפרטים מתועדים במחשב לתמיד, בלי שיחות מיותרות,
בלי בזבוז זמן על תחקירים שחוזרים על עצמם ועם כל התשובות מרוכזות במקום אחד.
וזה גבירותיי ורבותי, אוטומציה.
מי משתמשת בטפסים בעסק?
הם יכולים לעזור לנו המון בשיווק, במכירה, בשירות עצמו וגם אחריו!
אוטומציה היא החיים! אל תפחדו ממנה, היא חברה ממש טובה שלי והיא יכולה להיות חברה מעולה שלכן.
הצעד הראשון והקריטי הוא להחליט שאתן רוצות להשקיע את המשאבים שלכן איפה שחשוב במקום לעבוד קשה ובבלאגן.
חשבו איפה בעסק יש לכן פעולות שאתן חוזרות על עצמן שוב ושוב
ואיפה יש צווארי בקבוק שגוזלים לכן את הזמן. (אותם רגעים שאתם מרגישים כמו תוכי= כאן אפשר לייעל!)
מה עכשיו?
בודקים מה אפשר להעביר למצב רובוטי:
למשל לפני פגישה לתת שאלון בגוגל פורמ'ס כמו בדוגמה הזו.
או לשלוח ללקוח שכבר רכש סרטון הסבר איך להשתמש במוצר שלכם במקום להיפגש ולהשקיע בכך זמן יקר.
אם יש לכם קורס אונליין שמצריך שליחת חומרים-
למה שלא תרכזו את המסמכים ותיצרו מייל שנשלח בכל פעם באופן אוטומטי וקל במקום להסתבך עם זה בוואטסאפ?
שורה תחתונה- האיך הוא תמיד החלק הקל!
אחרי שכבר הגדרתם איפה הפקק ומתי אתם מרגישים כמו תוכי, הרבה יותר קל למצוא פתרון.
שתפו בתגובות- איפה ה"אוף" שלכם בעסק?
